■個人情報の保護
K*caratは、個人情報の保護があらゆるお取引先様にとって、きわめて重要な問題であることを認識しています。K*caratは取得しうるあらゆる個人情報の取り扱いに十分留意するため、以下の個人情報保護方針を策定の上、これを遵守いたします。
■個人情報の収集、利用及び提供等に関する基本原則
(1)個人情報を直接収集する場合の原則
● 適法かつ公正な手段により本人の同意がある場合に収集を行います。
● お客様、社員等の個人情報を収集する場合は収集目的を明確にし、目的を達成するために必要な範囲内で行います。
● 個人の利益を侵害する可能性の高い機微情報は、本人の明確な同意がある場合または法令等の裏づけがある場合を除き収集を行いません。
● 個人情報に関する相談窓口をお知らせした上で必要な範囲で個人情報を収集致します。
(2)業務を受託する場合の原則
● お預かりした個人情報は厳正なる管理を行い契約の範囲内で利用致します。
● 個人情報に関する秘密保持、再委任に関する事項、事故が発生した際の責任分担、契約終了時の個人情報の返却、消却方法を定め遵守してまいります。
(3)K*caratから外部へ業務を委託する場合の原則
● 個人情報処理を委託する場合には、漏洩等が行われないよう、契約による義務付け等、適切な管理を行います。
(4)個人情報を利用、提供する場合の原則
● 特段の事情がない限り収集した情報は本人の同意を得ない限り、第三者に開示提供を行いません。
■個人情報の適正な管理方法
収集した個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改竄及び漏洩等を防止する為の措置を講じます。
■法令、JIS Q 15001,社内規程等の遵守
K*caratは個人情報に関する法令およびJIS Q 15001:個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項などを遵守するとともに、社内規程、K*caratが定めるコンプライアンス・プログラムの規程する事項に従い個人情報を取り扱います。
■コンプライアンス・プログラムの継続的改善
K*caratは個人情報の取扱に関し、定期的に実施する監査結果、スタッフからのヒアリング、お客様からのご意見等をもとに、K*carat全スタッフに個人情報保護に関する教育を周知徹底させ、コンプライアンス・プログラムの継続的改善に努めて上記項目における取り組み及び保護活動を維持改善していくことをお約束します。
■ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて
K*caratウェブサイトでは、お客様がアクセスし閲覧するにあたって、お客様を特定できるような住所、氏名などの個人情報をご提供いただく必要は原則としてありませんが、一部のサイト、すなわち、お問い合わせ、アンケート、メール送付希望登録などの必要な場合において、そのフォローアップなどを目的に、個人の情報をお伺いする場合があります。
(1)K*caratウェブサイトでは、お客様からお名前・ご住所・Eメールアドレス・電話番号などの個人情報を収集させていただく場合、収集の目的、収集した情報の提供先がある場合はその提供先、お問い合わせの窓口等を示した上で、必要な範囲で行います。
(2) お客様より収集させていただいた個人情報は、不正アクセス、紛失、改竄、窃取がないように適切に管理し、収集目的の範囲内でのみ利用させていただきます。
(3) お客様より収集させていただいた個人情報をお客様にあらかじめ示した提供先以外の第三者に提供、開示いたしません。また、お客様にあらかじめ示して個人情報を開示する提供先に対して、個人情報の適切な管理を徹底いたします。
(4) お客様に登録いただいたご自身の個人情報の確認、訂正、削除は、お客様が個人情報の登録をされたページに掲載されている窓口にお申し出いただければ対応させていただきます。